z16 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
ก่อนลงลึกในรายละเอียดทางกฎหมาย นี่คือภาพรวมมาตรการที่ z16 ใช้ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก
ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ z16 ถูกเข้ารหัสด้วย TLS 1.3 ระดับเดียวกับระบบธนาคารออนไลน์ชั้นนำ
ข้อมูลสมาชิกถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ผ่านมาตรฐานความปลอดภัย มีการสำรองข้อมูลและระบบ Firewall หลายชั้น
z16 ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า
นโยบายของ z16 ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย
สมาชิก z16 มีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือส่งออกข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ทุกเมื่อ
พนักงาน z16 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ มีการบันทึกและตรวจสอบการเข้าถึงทุกครั้ง
ในนโยบายนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้
z16 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่างๆ ขึ้นอยู่กับการใช้งานบริการของคุณ ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | เหตุที่เก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน | KYC และยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล เบอร์มือถือ | การสื่อสารและ OTP |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชี ประวัติธุรกรรม | ฝาก-ถอนและป้องกัน AML |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP Address, ประวัติการเดิมพัน, Session log | ความปลอดภัยและปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | รุ่นมือถือ, OS, เบราว์เซอร์ | รองรับการแสดงผลและ Fraud Detection |
| ข้อมูล Cookie | Preference, Session token | ประสบการณ์ใช้งานที่ดีขึ้น |
✅ หลักการ Data Minimization: z16 เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็น
z16 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น
📝 สำคัญ: z16 ไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดจากบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
ตาม PDPA z16 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้
สิทธิถอนความยินยอม: คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยการถอนความยินยอมจะไม่ส่งผลกระทบต่อการประมวลผลที่ได้กระทำไปแล้วก่อนการถอนความยินยอม
z16 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
⚠️ z16 ไม่ขายข้อมูลของคุณ: ไม่ว่าในกรณีใด z16 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อผลประโยชน์ทางการเงินแก่บุคคลภายนอก
z16 ใช้ Cookie และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ดังนี้
คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookie ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งาน Cookie บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์
z16 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นดังนี้
เมื่อครบระยะเวลาดังกล่าว z16 จะทำลายหรือ Anonymize ข้อมูลอย่างปลอดภัยโดยไม่สามารถกู้คืนได้
ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ z16 เก็บรักษาไว้
วิธีใช้สิทธิ์: ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ z16 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล z16 จะตอบสนองภายใน 30 วันตามที่ PDPA กำหนด
z16 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการทำลาย ซึ่งรวมถึง
ในกรณีที่มีการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล z16 จะแจ้งสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและสมาชิกที่ได้รับผลกระทบภายในระยะเวลาที่ PDPA กำหนด
บริการของ z16 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้งาน z16 ไม่ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง
⚠️ อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลจากบุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที หากผู้ปกครองพบว่าบุตรหลานอายุต่ำกว่า 20 ปีได้ลงทะเบียนใช้บริการ โปรดติดต่อเราทันที
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนหรือประมวลผลในต่างประเทศ เช่น เซิร์ฟเวอร์คลาวด์หรือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมระดับสากล
z16 จะดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม รวมถึงการทำสัญญาแบบมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ ตามที่ PDPA กำหนด
z16 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของเรา
การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะถูกส่งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนเว็บไซต์อย่างน้อย 14 วันล่วงหน้า วันที่มีผลบังคับใช้จะระบุไว้ที่ด้านบนของนโยบายนี้เสมอ
การใช้งานบริการ z16 ต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ z16
สิทธิร้องเรียน: หากคุณเชื่อว่า z16 ละเมิดสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้โดยตรง
เรามุ่งมั่นในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน อ่านข้อมูลเพิ่มเติมหรือติดต่อเราได้ทุกเมื่อ